外贸跨境营销——什么是跨境营销
发布日期：2019-09-09
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关键词：外贸推广 外贸营销
对于产品或品牌而言，现在所面临的最大的挑战就是在芸芸众生中脱颖而出，在最合适的时间吸引消费者。所以跨渠道运营也就应运而生——它允许品牌跨多个接触点与消费者进行无缝沟通。
什么是跨渠道营销?
当我们提及跨渠道营销这一概念的时候，很多人容易将这个概念同多渠道营销相混合。这两个概念有着本质上的区别。多渠道营销强调的是同时经营多个平台，而跨渠道营销则强调的是在经营各个平台的同时，打通各个平台，实现数据的无缝式衔接。您可能感兴趣的文章：外贸网站优化外贸网站优化如何让流量在第二、三的网站快速上首页
跨渠道营销的意义
跨渠道营销意味着各个平台之间的数据共享与流通，当各个平台打通之后，尤其是当契合产品/品牌的渠道打通之后，数据所蕴含的能量是无穷的。数据越积越多，雪球就会越滚越大，优势地位就会越来越明显。进而会为我们带来以下的好处：
1、提高参与度和品牌覆盖，节省运营成本
在单个渠道上与消费者进行沟通可能会产生成功，但这也意味着你依赖于某种类型的用户行为，比如每天定时查看电子邮箱。 相比之下，跨渠道意味着你可以在每天的不同时间，以不同方式接触到消费者，这就大大提升了消费者参与的可能性、同时加深了消费者对于品牌的印象。同时，不同渠道的数据汇集到其中某一个平台，在扩大受众群的同时，也降低了获客成本。
2、提高定位精度，提高获客质量
数据积累越多，客户人口特征、社会经济特征、兴趣行为特征也就愈加明显，定位的精度也就越高，营销活动获得的受众质量也就越高。当前一些常见的平台 Google Analytics、Facebook Audience Insight、Consumer Barometer、Quantcast等都能实现这一功能。
3、通过反馈管理销售
通过尽可能多的适合产品、品牌性质的渠道宣传信息，最大限度的提升营销效果，公司就可以搜集来自不同客户群的反馈。通过客户反馈，可以及时调整并改进产品和服务。同时公司可以通过数据，确定哪些渠道更适合某些客户群并制定战略以满足该客户群的需求。
4、提升销量
渠道众多、受众精度高，公司吸引的潜在客户也就越多，也就意味着销量也就越多。同时这些销量数据可以反馈到营销活动中，进一步指导产品营销活动。
5、提高客户忠实度
随着客户更频繁的与品牌进行互动，他们成为品牌忠实用户的机会也随着增加。无论客户处于何种环境，跨渠道都必须确保客户获得全面的体验。这样客户就会高度满意，并愿意参与到产品/品牌的互动中。
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